(后勤保卫处 纪丹/图、文) 为充分了解学生饮食需求,进一步规范食堂管理,督促餐饮服务人员改进服务质量,后勤保卫处于11月8日分别在昆仑校区中二区和北区食堂开展“食堂满意度问卷调查”活动。
本次活动分别在两个食堂下发300份问卷调查表,主要从食堂的就餐环境、大众窗口饭菜的质量、花色品种、售卖窗口员工服务态度、食堂管理等方面了解学生的想法和认识,在活动现场,同学们积极参与。
活动结束后,膳食部老师对收回的问卷调查表进行整理统计。结果显示,同学们对食堂总体情况较为满意,但也存在一些不足,如一些同学提出了食堂存在大众菜系口味较单一、部分员工打餐不均匀等问题。此次调查为下一步改进食堂服务和管理提供了真实可靠的依据。
满意度调查活动现场