（后勤保卫处 讯 黄春莉/文、图）近日，后勤保卫处在综合楼开展宿舍管理员礼仪培训。宿舍管理负责人、物业主管以及宿舍管理人员参加了培训。

基础教学部周而冬老师引用生动鲜活的案例向宿管员阐明了得体着装、清新妆容和文明大方的言谈举止在宿舍管理工作中的作用。随后，周老师从站姿、坐姿、手势以及丝巾的常用系法等方面进行了现场指导。在文明用语使用方面，宿管员根据“领导到宿舍视察”和“家长到宿舍找孩子”两个情景进行模拟，现场演练沟通中文明用语的使用。

据悉，后勤保卫处将陆续组织开展宿管员“微演讲”、“微朗读”、情景模拟等活动，不断提高宿舍管理人员的综合能力，进一步提升宿舍管理人员的服务意识和服务质量。

培训现场

现场学习丝巾的系法